Frenchová rozpráva príbeh o obyčajnej anglickej rodine, no predovšetkým o sedemnásťročnej Dore,, ktorá sa považuje za škaredú a ešte sa len učí ako mať zdravé sebavedomie. Robí pri tom základné chyby - napríklad sa cez Facebook zoznámi s človekom, ktorý sa vydáva za niekoho iného než je, a má v úmysle ublížiť jej.
Dorina matka Mo je tesne pred päťdesiatkou, zisťuje samé nepríjemné veci. Hlavne to, že aj keď je detská psychologička, nerozumie svojím dospievajúcim deťom. V poslednej dobe tiež zošedivela, nielen zvonku, ale aj zvnútra.